En FAUCA (Federación de Áreas Urbanas de Canarias)  ya han publicado este acuerdo de colaboración que podrás ver haciendo click aquí.

iMeelZ firma un convenio de colaboración con FAUCA y Melania Guijarro imparte la formación a empresarios

Por otra parte, la fundadora y directora de iMeelZ, Melania Guijarro, también, ha sido seleccionada como experta profesional, para impartir formación a miembros de FAUCA.  Son empresarios y empresarias, con interés en ampliar sus conocimientos en materia de redes sociales. Para ello, se han inscrito a los cursos que ofrece la entidad.

FAUCA es una entidad constituida con la misión de promover acciones que incentiven el desarrollo de las Áreas Urbanas en el presente y de fomentar planes de futuro. FAUCA tiene entre sus funciones la de promover, incentivar y ejecutar acciones orientadas a contribuir en general a la mejor cobertura de las necesidades profesionales, entre las cuales se encuentra el apoyo a la digitalización de las empresas.

En iMeelZ no paramos, ya os iremos informando de próximos proyectos. ¡Un saludo iMeeliZado!

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Herramientas gratis para el Community Manager: La profesión del Community Manager no es una labor sencilla, a pesar de lo que muchos creen. Gestionar una marca y construir una comunidad online no consiste solo en compartir contenido para conseguir me gusta o seguidores. El Community Manager tiene que conocer perfectamente la marca que representa, conocer al dedillo el sector al que pertenece, la competencia, su comunidad, estar constantemente informado de las tendencias en comunicación digital y cómo no, dominar las herramientas más punteras.

Un buen Community Manager tiene que tener la habilidad de conectar con su público y lanzar el mensaje adecuado para cautivarlo. Debe ser creativo, analítico, crítico y estratega para posicionar a la marca y conseguir atraer a ella al mayor número de usuarios. En iMeelZ, Agencia especialista en Social Media y Community Management en Tenerife y Málaga, te contamos cuáles son las principales herramientas gratis para el Community Manager, para llevar a cabo esas funciones. ¿Preparado para arrancar tu estrategia Social Media?

1. Monitorización, ¿qué se dice de mi marca?

Gestionar una marca significa escuchar lo que los usuarios dicen sobre ella para analizar los datos, conocer mejor a tus clientes (actuales y potenciales) y aprovechar las ventajas de estar informado. De esta forma podrás desarrollar una estrategia de Comunicación y Social Media acorde a sus gustos, inquietudes e intereses o resolver sus dudas y problemas. La monitorización de una marca es la labor de informarte de todas las conversaciones online que tengan relación con tu marca, tus productos o servicios o incluso tu sector. ¿Se habla de nosotros? ¿Qué se dice de nosotros? ¿Cuáles son las tendencias que tienen éxito a día de hoy en mi sector? ¿Dónde se habla de nosotros? ¿Funcionan mis campañas Social Media?

En definitiva, saber si se habla de nosotros y qué se dice. Como dijo Francis Bacon una vez… El conocimiento es poder…

Responder a todas estas cuestiones con el altísimo tráfico de información que hay en la red es muy complicado, por lo que es necesario usar herramientas de monitorización para filtrar todos estos datos:

Herramientas gratis community manager de monitorización:

1) Google Alerts:

Google Alerts es la herramienta más antigua de monitorización pero también una de las imprescindibles. Esta herramienta gratuita de monitorización del gigante Google rastrea toda la red en busca de la palabra clave que elijas y según todos los resultados indexados en su base de datos. Con Google Alerts además podrás recibir un informe periódico en tu correo si alguien escribe, por ejemplo, el nombre de tu marca. ¿Imprescindible, no?

2) Hootsuite:

Hootsuite es la herramienta de monitorización de redes sociales más popular y utilizada por los Community Managers y Social Media. Hootsuite permite trabajar con Twitter, Facebook, Instagram, LikedIn, Google y multitud de redes sociales más. Existe una versión gratuita muy completa. Con Hootsuite además de escuchar, puedes: programar publicaciones, conocer las mejores horas para publicar, etc.

3) Social Mention Search

Social Mentions Search es una herramienta de monitorización gratuita que goza de una gran popularidad para los amantes de las redes sociales. Social Mentions Search monitoriza en las principales redes sociales.

2. Definir el plan de contenidos, ¿qué voy a publicar?

Definir un plan de contenidos acorde a lo que tu comunidad necesita y le interesa es una tarea fundamental del Community Manager. Para establecer un buen plan de contenidos es necesario llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Definir y establecer los objetivos de comunicación como: lanzamiento de un nuevo producto, dar a conocer mi marca, etc.

2. Definir tu target o público objetivo para adaptar el mensaje a él, por ejemplo, jóvenes de entre 18 y 35 años, universitarios, etc.

3. Definir los canales. ¿Cuáles son las más utilizadas por tu público objetivo? ¿Cuál es más útil y eficaz para establecer el diálogo? Ejemplo: redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram, Blog, Newsletter, etc.

4. Definir y establecer las acciones para alcanzar esos objetivos que tienen que ser medibles y cuantificables. Ejemplo: 5 post semanales en Facebook, 3 imágenes en Instagram, 1 post en el blog quincenal, etc.

5. Definir los tipos de contenido que vas a publicar según los objetivos, por ejemplo: imágenes con descripciones del producto, vídeos clientes satisfechos, concursos, etc.)

Una vez hayas tomado todas estas decisiones, ¡dale rienda a tu creatividad!

3. Curación de contenidos

La curación de contenidos es la acción de buscar, encontrar, organizar, valorar y compartir contenidos interesantes y relevantes para tu comunidad y/o clientes potenciales. Es decir, filtrar en toda la red los contenidos que aportan valor y utilidad a tu comunidad para mejorar tu reputación online y generar una imagen positiva de tu marca. Además te ayudará a aumentar seguidores y a fidelizar los que ya tienes.

La clave: buscar contenidos actuales, adecuados a los intereses de tu público, de las mejores fuentes o las más fiables. En definitiva, la curación de contenidos consiste en leer y realizar una evaluación crítica de la información.

Herramientas gratis community manager para la curación de contenidos:

1) Feedly:

Feedly es una herramienta de curación de contenidos imprescindible para todo aquel que se dedica al Social Media. Esta herramienta online gratuita almacena artículos y noticias actualizadas constantemente. En Feedly encontrarás los temas ordenados por las categorías más candentes y podrás leer y compartir en redes sociales todas las noticias que te interesan desde un solo lugar, sin tener que ir de web en web. Además, Feedly te ofrece la información de qué noticia ha sido compartida más veces, con lo que podrás elegir aquellos temas que ya gocen de popularidad. Podrás acceder a la herramienta desde el PC, desde tu smartphone o a través de su app.

2) Flipboard:

Flipboard es una revista online gratuita utilizada por millones de personas cada día. Con Flipboard podrás estar al día de las noticias, seguir temas que te interesan y compartir contenido directamente en redes sociales. Esta revista online está diseñada para leer las noticias como si se tratase de una revista impresa y tiene  diferentes secciones, dedicadas al diseño, a la tecnología, a la ciencia, entre otras. De la misma forma que Feedly, Flipboard es ideal para encontrar toda la información que estás buscando en un solo sitio.

Las ventajas de los curadores de contenidos son principalmente dos: La primera que ahorrarás mucho tiempo navegando y divagando entre diferentes webs buscando contenido y la segunda que evitarás la saturación de correos electrónicos suscribiéndote a todos los blogs cuyo contenido te interese.

4. Creación de contenidos propios

Otra de las funciones del Community Manager es la elaboración de contenidos propios. Estos contenidos serán los que consigan atraer a los usuarios a una marca y/o empresa. Para la creación de contenidos propios dentro de nuestra estrategia de Marketing de Contenidos, es fundamental analizar y establecer qué palabras clave vamos a utilizar. Si hacemos un buen trabajo SEO, nuestro contenido posicionará mejor y esto hará que los usuarios a través de ellos lleguen a nuestra marca.

Herramientas gratis Community Manager para el SEO y la búsqueda de palabras clave:

1) Google Keyword Planner:

Es una herramienta gratuita que se encuentra dentro de Google Ads. Con Google keyword planner o lo que es lo mismo, el planificador de palabras clave de Google Ads, podemos conseguir miles de ideas de palabras clave a partir de un grupo pequeño de palabras que nosotros incluimos. Es la herramienta de búsqueda de palabras clave de uso obligatorio.

2) Keyword Tool.io:

Es una herramienta gratuita de generación de palabras clave. En su versión gratuita genera hasta 750 palabras clave. A diferencia de Google Keyword Planner, Keyword Tool genera las palabras clave a través de las búsquedas que realizan los usuarios en los buscadores, con lo que las búsquedas son más precisas. Keyword Tool.io trabaja en Google, Bing, Youtube, Amazon y App Store.

Herramientas gratis Community Manager para crear Imágenes e Infografías gratuitas:

1) Canva:

Es una de mis herramientas online de creación de imágenes e infografías favoritas. Es una plataforma muy sencilla de utilizar y con un contenido muy moderno y actual. En Canva podrás, sin ser diseñador gráfico, crear, editar y compartir tus imágenes e infografías en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc. En su versión gratuita, ofrece muchas imágenes y tipografías de uso gratuito. Además, de plantillas para crear infografías, incluye otras para crear banners, cabeceras, tarjetas, etc. ¡Súper útil!

2) Piktochart:

Otra herramienta online para crear imágenes e infografías fantásticas sin necesidad de ser diseñador gráfico. En su versión gratuita Pikhart, ofrece al usuario un catálogo de plantillas predefinidas a las que puede añadir contenido y modificar la estructura con flexibilidad. Además, añade un catálogo de formas e imágenes clasificadas por áreas temáticas para personalizar tus creaciones. ¡Totalmente recomendable!

5. Programación y calendario de las acciones de Community Manager

Ya conoces a tu audiencia, conoces los intereses y las preferencias de tus clientes potenciales. Has definido tus objetivos y sabes en que canales vas a llevar a cabo las acciones de comunicación dentro de tu estrategia Social Media. Para que tengas una visión completa de tus futuras acciones lo mejor es crear un calendario en Excel donde plasmar todas las acciones que llevarás a cabo para llevar una buena organización y que no se te escape nada. Una vez establecido tu calendario de tareas, ha llegado el momento de programar tus publicaciones. Esta acción además de ahorrarte tiempo, te permitirá publicar aquellos días y horas de máxima audiencia, previo análisis de ella. Tu objetivo: que tus contenidos tengan el máximo alcance y la máxima participación posible.

Herramientas gratis Community Manager para programar publicaciones:

1) Hootsuite:

La herramienta de programación de contenidos más utilizada es Hootsuite. En su versión gratuita, esta herramienta te permite programar tus publicaciones hasta en tres redes sociales diferentes. Puedes cargar archivos o poner enlaces de vídeo o de otro sitio web y decirle que día, en que red social y a qué hora quieres que se publique.

Como sabrás existen redes sociales como Twitter que solo disponen de 140 caracteres para las publicaciones. Por ello, es necesario reducir al máximo el tamaño de las URLs o enlaces para contar con el espacio máximo para el titular que quieras escribir. Además, visualmente resulta más atractivo ver una URL acortada. En este sentido, una de las funciones de Hootsuite es que acorta directamente las URLs antes de publicar el contenido, en cambio si decides programar directamente alguna red social como Facebook o Twitter, es recomendable usar los acortadores de URLs.

Acortador de URLs para redes sociales:

1) Bitly:

Otro de los acortadores de URLs más populares. Te será muy útil a la hora de crear URLs personalizadas y compartir tus publicaciones. Es el acortador URL más utilizado en Social Media, ya que es uno de los primeros que apareció.

6. Análisis y medición de las redes sociales donde actúas

Para analizar y medir el éxito de tu estrategia Social Media es fundamental utilizar indicadores clave de desempeño, es decir, KPI. Estos indicadores sirven para medir el rendimiento de tus acciones y el total de tu estrategia según los objetivos que te has marcado. Mi recomendación, plasma en un excel aquellos canales que vas a utilizar, por ejemplo, Facebook, web, Adwords, etc. De esos canales elige las métricas o KPI que consideres más relevantes según tus objetivos establecidos a priori. Por ejemplo: nuevos me gusta en tu página de Facebook, veces que se han compartido tus publicaciones, número de retweets, número de usuarios que visitan tu página web, duración media de la sesión, porcentaje de rebote, etc.  Ten en cuenta que cada estrategia de Marketing Digital o Social Media requiere establecer unos objetivos, así como unos KPI diferentes. No es lo mismo una estrategia de Branding, dirigida a dar a conocer una nueva marca, que una estrategia de venta en una tienda online. 

Herramientas gratis Community Manager de analítica web:

1) Google Analytics:

Google Analytics es la herramienta gratuita de analítica web para analizar el tráfico de tu blog o página web corporativa. ¡Fundamental para cualquier estrategia de Marketing Digital y Social Media! Con Google Analytics conocerás datos muy importantes de cómo se comportan los usuarios que acceden a tu web o blog y de esta forma optimizar tus acciones. Con Analytics podrás saber, en el período de tiempo establecido, por ejemplo, qué porcentaje y de dónde vienen los usuarios que visitan tu sitio web. Si llegan a través de las redes sociales, y de cuáles, si vienen a través de búsqueda directa de tu empresa o si han llegado, en cambio, a través de Google Adwords. También podrás saber, cuánto tiempo pasan en tu web, qué páginas visitan y quiénes son nuevos y quienes repiten. Estos son solo algunos de los datos a los que tendrás acceso con Google Analytics. Como ves, fundamental para conocer a tus usuarios, el resultado de tus acciones, así como la eficacia de tu blog o sitio web. 

Para analizar el movimiento y la repercusión de tus acciones en redes sociales, dos de las más importantes son:

Herramientas gratis Community Manager de analítica redes sociales:

1) Twitter Analytics:

Twitter Analytics es la herramienta de analítica de Twitter integrada en la misma plataforma. Una herramienta fundamental para medir tus acciones Social Media en Twitter ya que, entre otras cosas, te permitirá conocer, según el periodo de tiempo que establezcas, qué tweet o publicación ha gustado más, cuántos retuits ha tenido, cuántos nuevos seguidores has ganado, etc.

2) Estadísticas de Facebook:

Facebook Insights es la herramienta de analítica de Facebook, también integrada en la plataforma de Facebook. A través de ella podrás saber según la fecha que te interese, a qué número de personas ha llegado tu publicación, qué publicación ha recibido más me gusta, qué día y qué hora es la mejor para publicar según seguidores conectados, etc.

3) Hootsuite:

Hootsuite, además de permitir las labores típicas de gestión de redes sociales como publicar, programar publicaciones, gestionar menciones, escuchar de forma activa, etc. realiza la función de analítica para aquellas redes sociales que hayas integrado. Hootsuite Analytics es una herramienta para medir, analizar e informar sobre datos de las redes sociales. Además de medir el tráfico de la red, se puede usar la analítica como herramienta para la investigación empresarial y análisis de mercado. ¡Muy útil!

Esto es solo un ejemplo de algunas de las funciones principales que un Community Manager tiene que llevar a cabo en su día a día así como de las mejores herramientas para hacerlo, como verás ardua tarea que debe ser realizada por profesionales conocedores de la materia que garanticen el éxito de tu marca en redes sociales y en el entorno online. 

Si necesitas contar con un equipo profesional. En iMeelZ somos tu Agencia Social Media y Community Manager. ¿Volamos juntos?

Textos: Melania Guijarro Founder & CEO iMeelZ 

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123456 es la contraseña más habitual en nuestro país, seguida de cerca por 123456789. Algo curioso ya que estas dos son también las dos contraseñas más usadas en el resto del mundo.

Son datos de un informe elaborado por SafetyDetectives que analiza cerca de 460.000 contraseñas de España. Pero esto no es todo, parece que el fútbol está muy presente también, ya que dos de las cinco palabras, en la lista de veinte contraseñas más comunes en nuestro país, son realmadrid y barcelona.

¡Ojo con no poner contraseñas seguras! ¡No eres el/la único/a! Miles de usuarios a lo ancho del mundo eligen las mismas contraseñas que tú, lo que te convierte en presa fácil para cualquier tipo de ciberataque.

Las contraseñas más usadas en España

Justamente para concienciar a las personas sobre lo peligroso de usar contraseñas sencillas, una compañía de ciberseguridad lanzó está campaña tan provocativa en Suecia.

¿Cómo protegernos para no tener algunas de las contraseñas más usadas en España?

Si hacemos las cosas bien, tendremos una clave para cada cuenta o registro en Internet. Además, en iMeelZ te aconsejamos que cuando vayas a crear una contraseña lo hagas con una clave o contraseña segura. Lo único que tienes que hacer es entrar en una página como ésta clavesegura.org y generar una contraseña lo suficientemente segura para que no pueda ser hackeada.

¿Qué se considera una contraseña segura?

Para que tu contraseña sea lo suficientemente segura, te recomendamos que no tenga menos de 8 caracteres. Entre ellos deben aparecer: letras minúsculas, letras mayúsculas, números y otros caracteres especiales. Éste sería un ejemplo de clave segura:

~y;AiWc7C\

 ¿Cómo y dónde guardo mis contraseñas?

 A la hora de almacenar tus claves o contraseñas te recomendamos o que lo hagas a la vieja usanza, usando lápiz y papel o también puedes optar por utilizar algún dispositivo antiguo que tengas sin acceso a Internet. Lo que nunca debes hacer es guardar en el escritorio del PC un archivo con tus contraseñas que, además, se llame así ¡Error fatal! Otra de las opciones y más seguras que existen hoy en día es usar un gestor de contraseñas.

Gestor de contraseñas qué es y para qué sirve

 Un administrador o gestor de contraseñas es una aplicación diseñada para almacenar credenciales de acceso en una bóveda cifrada y que además cuenta con la funcionalidad de generar contraseñas complejas, haciendo que sea sumamente sencillo crear y guardar una contraseña única y fuerte para cada una de las cuentas en línea que utilizamos. Todo lo que necesitas recordar es una única contraseña “maestra”.

Muchos administradores de contraseñas funcionan como aplicaciones en la nube a los que se puede acceder a través de un navegador. Pero si esta opción no te genera la suficiente confianza, también existen otros gestores de contraseñas para almacenar nuestras claves en los dispositivos. De esta forma, podemos guardarlas directamente en nuestro ordenador, de manera totalmente segura y cifrada.

Hay muchas opciones de gestores de contraseñas. Algunas de las más usadas son 1password o  LastPass

Si necesitas más información o quieres que te ayudemos, en iMeelZ estaremos encantados, ponte en contacto con nosotros.

Autora:

Melania Guijarro (CEO iMeelZ)

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Por otra parte, la situación actual demuestra la importancia que tiene hoy más que nunca el entorno digital, de ahí la importancia de contar desde el inicio con una Agencia de Marketing Digital que te ayude a conseguir a alcanzar tus objetivos empresariales. Recuerda, que esto no es una opción. La cantidad de personas que en todo el mundo usan internet ha ascendido a 4.540 millones, es decir el 59% de la población mundial Esto significa un incremento del 7% respecto a 2019, con 298 millones de usuarios nuevos. ¿Te imaginas el campo de posibilidades que te espera ahí fuera?

Guía para hacer un plan de Marketing Digital. Apartados:

Estos son los puntos imprescindibles que debe contener un plan tu Plan de Marketing Digital:

1. Define qué vas a aportar al mercado. Lo que te va a hacer diferente. Tu misión

Antes de empezar a desarrollar tu plan de marketing digital es necesario que tengas muy clara la misión de tu empresa. Debes definir desde el principio, cuáles son los valores de la marca, para que tanto tu cliente potencial como tu equipo tenga muy claro el mensaje.

2. Análisis o Contextualización para la guía para hacer un plan de marketing digital

Como contextualización entendemos el análisis tanto externo como interno de la empresa. Para ello, es de gran utilidad recurrir a estudios y datos estadísticos, así como herramientas que nos aporten la máxima información sobre dónde estamos y cómo está el mercado que nos rodea, eso nos ayudará a establecer los objetivos de forma clara.

• Análisis del entorno

Este apartado se refiere al estudio de mercado para analizar todo lo relacionado a lo externo a la empresa. Es decir, cómo se encuentra el mercado en que desarrollamos nuestra actividad, quién es nuestra competencia, cómo se comporta, qué está haciendo en la actualidad, qué herramientas o recursos utiliza, etc.

• Análisis interno

De la misma forma que tenemos que analizar todo lo relacionado con lo externo a la empresa, es necesario también realizar un análisis interno de la empresa para detectar en qué punto estamos, qué es lo que nos hace falta, etc.

 Tanto para el análisis externo como interno es de gran ayuda la realización de un análisis DAFO.

 El análisis DAFO, es una metodología de estudio de la situación de nuestra empresa, analizando sus características internas (Debilidades y Fortalezas) y su situación externa (Amenazas y Oportunidades) en una matriz cuadrada. Proviene de las siglas en inglés SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities y Threats). A través de este análisis conoceremos la situación real en que se encuentra nuestra organización y nos servirá para planear nuestro Plan de Marketing online.

3. Define a tu cliente potencial (byer person)

Una buyer persona es una representación ficticia de nuestro cliente potencial y es fundamental para poder desarrollar estrategias de Marketing dirigidas a ese público. Una empresa puede tener una buyer persona o varias. Lo interesante es definirlas todas, ya que cada una requerirá una estrategia diferente. La información principal que debemos establecer de nuestra byer persona (cliente potencial) es:

• Perfil personal: nombre, sexo, edad, estado civil, estudios, lugar de residencia, nivel de ingresos…
• Perfil profesional: en qué sector trabaja, tamaño de su empresa, tareas que lleva a cabo, responsabilidades…
• Comportamiento: cuáles son sus aficiones, qué blogs lee, qué temáticas le interesan…
• Hábitos de compra: cómo prefiere estar en contacto con las empresas (vía email, teléfono, redes sociales, en persona…), cada cuánto compra por internet, qué es lo último que ha comprado…
• Necesidades: cómo podemos ayudarlos con nuestro producto, qué esperan obtener de él…

4. Define los objetivos de tu empresa

Hemos llegado a unos de los puntos más importantes de esta guía para hacer un plan de Marketing Digital. De una correcta definición de los objetivos a alcanzar dependerá la efectividad del plan de Marketing Digital. Un correcto establecimiento de objetivos exige tener en cuenta la denominada regla S.M.A.R.T, es decir, estos objetivos deben ser:

• Specific (específicos)
• Measurable (medibles)
• Achievable (alcanzables)
• Result-oriented (orientados a resultados)
• Time-limited (establecidos para un periodo de tiempo determinado)

Algunos ejemplos de objetivos de marketing digital podrían ser:

• Aumentar en un 30% mis seguidores en redes sociales este año.
• Conseguir mayor visibilidad de mi marca: que los medios de comunicación publiquen al menos 3 artículos sobre mi empresa o mis productos este año.
• Conseguir 150 nuevos leads este año.

Te en cuenta que a la hora de definir objetivos que después habrá que definir las acciones para llevar a cabo estos objetivos. Es decir, debemos abarcar esos objetivos que nuestros recursos de empresa nos permitan. No se trata de tener muchos, lo óptimo 4 o 5.

5. Recursos y fijación de presupuesto

Para poder implementar el plan de marketing digital, es necesario conocer con exactitud los recursos con los que contamos (materiales y no materiales) y cuánto vamos a destinar a las acciones necesarias para alcanzar los objetivos establecidos en el plan de marketing digital:

–      Partida económica a destinar

–      Empleados y/o recursos humanos necesarios

–      Formas de obtener los recursos necesarios para la ejecución del plan de marketing

–      Inversión destinada a cada acción

6. Canal o acciones para conseguir los objetivos

El análisis de todos los puntos anteriores nos arrojará la información suficiente para poder elegir qué canales vamos a utilizar para comunicarnos con nuestro público objetivo.

Canales de comunicación online o acciones:

• Web
• Blog
• Publicidad en redes sociales
• SEO
• SEM
• Newsletter, boletines
• Otros

7. Plan de acción en tu guía para hacer un plan de marketing digital

Una vez establecida nuestra misión, estudiado nuestro entorno, analizado nuestro público objetivo, establecido nuestros objetivos, qué canales vamos a utilizar, evaluado nuestros recursos y establecido nuestro presupuesto, ahora toca definir las acciones que nos ayudarán a cumplir nuestros objetivos establecidos en el plan de marketing digital.

Ej. Objetivo: “Aumentar en un 30% mis seguidores en redes sociales este año”

Acciones:

1. Facebook
   • Publicar un post a diario de interés para mi comunidad.
   • Utilizar Facebook Ads para promocionar las publicaciones que más intereses a mis usuarios y así llegar a otros para aumentar mi comunidad.

8. Calendario de acciones

Para poder medir los resultados es necesario que estas acciones se establezcan en el marco de un calendario. Cada acción tendrá una duración determinada, así como una continuidad, algunas se repetirán al día o a la semana y otras serán puntuales. Es necesario definir qué vamos a hacer y cuándo lo vamos a hacer.

9. Análisis y evaluación de resultados

Para saber en qué punto estamos en nuestro Plan de Marketing Digital, es necesario el análisis y la medición de resultados de cada acción llevada a cabo, así como del objetivo general.

Para finalizar un apunte: un buen plan de marketing digital debe ser algo vivo, flexible y debe permitir una redefinición continua que se adapte a resultados, necesidades y objetivos. Esperamos que esta guía para hacer un plan de Marketing Digital te haya servido de ayuda para alcanzar tus objetivos. Si necesitas que te ayudemos en iMeelZ estaremos encantados, solo tienes que contactar con nosotros.

Autora:

Melania Guijarro (CEO iMeelZ)

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La subvención denominada «Bonos para la Transformación Digital de la Empresa Canaria para el ejercicio 2020, motivada por la crisis sanitaria de la COVID-19 nace con el objetivo de ayudar a las pymes y autónomos a enfrentarse a la situación económica provocada la pandemia.

¿A quién van dirigidos los Bonos para la Transformación Digital de la Empresa Canaria 2020?

Pymes, autónomos y cooperativas.

 Beneficiarios:

– Podrán obtener la condición de entidad beneficiaria las pequeñas y medianas empresas (pymes) válidamente constituidas, y los profesionales autónomos, siempre que desarrollen su actividad en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Canarias.

Requisitos previos para disfrutar de la subvención Bonos para la Transformación Digital de la Empresa Canaria 2020

• No podrán obtener la condición de entidad beneficiaria:
• • • Las entidades en las que concurra alguna de las circunstancias previstas en el artículo 13 de la Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
    • Las empresas y profesionales autónomos que ya estuvieran en crisis el 31 de diciembre de 2019, a tenor de lo establecido en el artículo 2, apartado 18 del Reglamento (UE) nº 651/2014, de la Comisión, de 17 de junio de 2014, por el que se declaran determinadas categorías de ayudas compatibles con el mercado interior en aplicación de los artículos 107 y 108 del TFUE.
    • Las entidades que se encuentren incursas en un procedimiento de recuperación de ayudas, por haber sido estas declaradas ilegales e incompatibles por la Comisión Europea.
    • Las empresas en crisis definidas como tales en el Reglamento (UE) nº 651/2014, de la Comisión, de 17 de junio de 2014. En este sentido son de aplicación las salvedades establecidas durante la vigencia del Marco Nacional Temporal relativo a las medidas de ayuda a empresas y autónomos consistentes en subvenciones directas, anticipos reembolsables, ventajas fiscales, garantías de préstamos y bonificaciones de tipos de interés en préstamos destinadas a respaldar la economía en el contexto del actual brote de COVID-19.
    • Las entidades que hayan recibido en concepto de ayuda del Marco temporal relativo a las medidas de ayuda estatal destinadas a respaldar la economía en el contexto del actual brote de COVID-19, un importe superior a ochocientos mil (800.000 €).

 Cuantía a recibir 

• La intensidad de ayuda será de un máximo del 70% del coste elegible del proyecto, hasta un máximo de 20.000 euros.

Proyectos subvencionables por la subvención Bonos para la Transformación Digital de la Empresa Canaria 2020:

• A) Tecnologías innovadoras para la transformación digital de la empresa
• B) Presencia web, comercio electrónico y marketing digital 

Criterios de valoración y baremación:

• Se establece un procedimiento de concesión en régimen de concurrencia competitiva, con criterios prefijados de valoración y baremación.
• Para los proyectos que consistan en la incorporación de tecnologías innovadoras para la transformación digital de la empresa, los criterios de valoración son:
• • • 1. Presupuesto: 55 puntos.
    • 2. Tecnologías incorporadas: 40 puntos.
    • 3. Adaptación a la realidad post-COVID19: 5 puntos.
• Para los proyectos que consistan en presencia web, marketing digital y comercio electrónico, los criterios de valoración son:
• • • 1. Presupuesto: 50 puntos.
    • 2. Mejora con respecto a la situación de partida: 25 puntos.
    • 3. Integración con otros sistemas de la empresa: 10 puntos.
    • 4. Sellos de buenas prácticas: 10 puntos.
    • 5. Adaptación a la realidad post-COVID19: 5 puntos.

Forma de Abono:

• El pago de la subvención se llevará a cabo bajo la modalidad de abono anticipado, de conformidad con lo que establece el Acuerdo de Gobierno de 26 de marzo de 2020, por el que se autorizan las condiciones de loa abonos anticipados de subvenciones, aportaciones dinerarias, encargos y encomiendas de gestión, o disposición que lo sustituya. El abono anticipado se tramitará sin régimen de garantías.

Plazo de presentación:

• Hasta el 21 de octubre de 2020 a las 14:00 horas.

En iMeelZ ofrecemos los servicios que necesitas para tu optimización y adaptación digital. Entre ellos: Diseño y Desarrollo web, de aplicaciones (apps) y comercio electrónico, Marketing y Publicidad Digital, SEO, SEM, Estrategia en Redes Sociales o Social Media. Ponte en contacto con nosotros y te informaremos sin compromiso.

Pincha aquí para ver la «334 ORDEN de 9 de septiembre de 2020, por la que se aprueban las bases reguladoras y se efectúa la convocatoria para la concesión de subvenciones denominadas Bonos para la transformación digital de la empresa canaria para el ejercicio 2020, motivada por la crisis sanitaria de la COVID-19.

Autora:

Melania Guijarro (CEO iMeelZ)

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Estadísticas de Redes Sociales 2020. Algunos datos a nivel global:

-La cantidad de personas que en todo el mundo usan internet ha ascendido a 4.540 millones. Esto significa un incremento del 7% respecto a 2019, con 298 millones de usuarios nuevos. De todos los usuarios de internet en el mundo, 3.800 millones son también usuarios de las redes sociales, o lo que es lo mismo, casi la mitad de la población mundial ¡Alucinante!

-El número de personas con perfiles en redes sociales ha aumentado respecto al 2019 en un 9%, lo que supone 321 millones de usuarios más que el año anterior. Por tanto, es fácil comprobar que la mayoría de los usuarios de internet están también presentes en las redes sociales. ¡Imagina la importancia de como marca estar presente en redes sociales!

-El 92% de los usuarios del mundo actualmente navegan por internet desde el teléfono móvil. ¿Todavía te preguntas por qué necesitas una web con diseño adaptado a dispositivos móviles o una aplicación?

¿Y qué pasa con las redes sociales en el mundo?

-Facebook sigue siendo la red social preferida a nivel mundial, con más usuarios del mundo, casi 2.500 millones.

-En segundo lugar, se encuentra la red social de los “Youtubers” con 2.000 millones de usuarios.

-Instagram se sitúa en un 6º puesto con 1.000 millones de usuarios.

-Tik Tok la red social que vuelva loco a los más jóvenes, ha crecido en un solo año un 60% situándose a nivel internacional después de Instagram con 800 millones de usuarios.

Estadísticas de Redes Sociales 2020 en España ¿Qué pasa en nuestro país?

Cada país tiene sus preferencias. En España las redes sociales más utilizadas son en este orden: YouTube, WhatsApp y Facebook, seguidas por Instagram, Twitter y Facebook Messenger y LinkedIn.

Si hacemos cuentas, de los casi 47 millones de habitantes de nuestro país, en España existen 29 millones que usan cada día las redes sociales una media de 6 horas al día de media, nada más y nada menos. Por ello, con las estadísticas de Redes Sociales 2020 aportadas anteriormente reiteramos la importancia de que tu negocio esté en redes sociales.

Si haces clic aquí podrás comprobar la enorme evolución que han tenido las redes sociales en los últimos años.

Contacta con iMeelZ si quieres que lancemos al universo social 😊

Autora:

Melania Guijarro (CEO iMeelZ)

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5 Herramientas SEO gratuitas:

1. Woorank: Ofrece una auditoría SEO detallada para los principales factores SEO, lo único que tienes que hacer es insertar la URL de la página. Además, ofrece algunos consejos para mejorar la página web y el posicionamiento.
2. Screaming Frog: Esta herramienta SEO es de pago, pero la versión gratuita permite analizar hasta 500 páginas, por lo que es más que suficiente para la mayoría de estudios SEO.
3. SEOQuake: Es una extensión para Chrome, que permite visualizar una serie de parámetros SEO de una página web.  También ofrece también funciones de análisis de palabras clave, densidad y hasta un perfil de enlaces internos y externos, con información detallada sobre los backlinks.
4. Backlink Shitter:  Muchos utilizan esta herramienta SEO gratuita como alternativa gratuita a Ahrefs. Aunque no ofrece un perfil de enlaces tan completo como las herramientas de pago, ofrece mucha información, que permite al usuario crear una buena estrategia de enlaces.
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Autora:

Melania Guijarro

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Principios de año es un momento en el que, generalmente, las ofertas de empleo aumentan debido al inicio del año en los presupuestos de las empresas. En enero de este año, crecieron aproximadamente al mismo ritmo que el año pasado, y más rápido que hace dos años. Pero el volumen de ofertas de trabajo comenzó a caer rápidamente a mediados de marzo. A partir del 27 de marzo, las ofertas de empleo han caído un 50% respecto al año pasado.

Como dato llamativo, existe una codependencia directa entre la decisión gubernamental de un bloqueo total de 2 o 3 semanas y la disminución de la cantidad de solicitantes de empleo durante ese tiempo en todos los países afectados por la pandemia del coronavirus a lo largo del mundo.

¿Cómo ha afectado el confinamiento a las búsquedas?

El confinamiento también ha influido en la forma en que los usuarios buscan trabajo. Por ejemplo, la solicitud de “limpieza” en España ha cambiado a “limpieza de hospitales”, la solicitud “cuidar niños” en Italia se ha sustituido por trabajos de entrega y el “conductor de entrega de farmacia” que solía tener 7,6 mil solicitudes en el Reino Unido durante el período del 24 de febrero al 08 de marzo alcanzó más de 30 mil, y ahora el segundo trabajo más demandado desde el 16/03 en ese sector.

La última tendencia, que seguro se mantendrá a lo largo de los meses,es trabajo desde casa. Además de las ya buscadas:  formación, tutoría y trabajo a distancia, ahora los solicitantes buscan activamente una forma de adaptar sus habilidades a un nuevo modelo de trabajo. En nuestro país, las solicitudes como “cursos online” o ” entrenador personal online” son más frecuentes. Sin embargo, la mayoría de los usuarios está buscando la posibilidad de cualquier “trabajo desde casa” para encontrar formas de ganar dinero online.

Esta tendencia demuestra que el trabajo remoto, a distancia, desde casa, ha llegado para quedarse. Cada vez más personas son las que se visualizan desarrollando su trabajo desde casa mientras crecen profesionalmente.

¿Qué tipos de trabajos se pueden realizar desde casa? Los 3 principales trabajos desde casa:

1. El trabajador por cuenta ajena

En este caso eres empleado de una empresa y/o negocio y dispondrás de la totalidad de los beneficios y derechos sociales que tienen los trabajadores de tu convenio/empresa. La única diferencia es que no vas a la oficina cada mañana, porque la tienes en tu propia casa.

Los distintos tipos de contratos laborales (fijo, temporal, por obras, etc.) existen y se aplicarán igualmente a este puesto de trabajo en remoto.

2. El trabajador por cuenta propia, autónomo o freelancer

El trabajo se realiza desde casa como autónomo, por cuenta propia.

Estos freelancers y/o nómadas digitales suelen trabajar por clientes, por proyectos. Los más protegidos, han fidelizado a un par de clientes que les pagan uno cuota mensual recurrentes a cambio de una serie de servicios pactados. Es decir, la mayoría de estos trabajadores por cuenta propia trabajan en una microestructura unipersonal con 1 a 5 clientes que han captado. Esto podrían ser, por ejemplos los Community Managers, Social Media Managers, programadores, diseñadores gráficos, redactores, etc.

Es un colectivo joven y bien preparado, que surfea sobre una tendencia duradera del mercado laboral: cada vez más flexibilidad y cada vez menos trabajo fijo.

Todos los estudios apuntan a que el trabajo Freelance o el trabajo desde casa va a seguir creciendo y representará más de un tercio de la fuerza laboral total de España en un futuro próximo.

3. El emprendedor digital

Existe una tercera tribu en el sector del trabajo desde casa, son los emprendedores digitales.

Ellos gestionan su propio negocio digital, tiene una plataforma web y captan clientes online: son bloggers, marketers, consultores, coaches o formadores que venden sus cursos online, dueños de e-commerce.

Estas personas quieren liderar su vida profesional, conciliar su tiempo como lo desean y tienen la ambición para crear un proyecto capaz de marcar diferencia en su universo cercano: llevan por dentro un mensaje que desean compartir con el mundo y desean transformar muchas vidas a mejor.

Fuente: Jooble 

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Un trabajador que trabaja por cuenta propia ya está acostumbrado a trabajar en casa y se organiza sin ningún tipo de problema. El hándicap surge para aquellos que nunca han trabajado desde casa y que están acostumbrados a la rutina habitual. Para ellos, es extremadamente difícil organizarse, mientras sufren el ruido habitual de un hogar con niños que corren a su lado y también la falta de herramientas necesarias, de las que sí disponen en sus trabajos habituales.

Si eres de los o las que a la fuerza estás trabajando desde casa, te vamos a dar unas recomendaciones efectivas. No te desesperes, porque el mundo moderno con sus comunicaciones móviles y acceso a la red global brinda oportunidades ilimitadas.

Estos son los 5 pasos más importantes a seguir para trabajar de forma efectiva en casa con la pandemia del coronavirus:

• Organiza un horario efectivo

Continúa con tu rutina de horarios. Si estás acostumbrado/a a levantarte a las 7 de la mañana para llegar a tu lugar de trabajo, no pierdas esa costumbre. Es fácil caer en la tentación de despertarse más tarde cuando uno sabe que tiene la oficina en la misma casa. Pero esto es un error, ya que, si pierdes el hábito, será mucho más difícil volver a tu rutina habitual, una vez que termine esta situación excepcional provocada por la pandemia del del coronavirus COVID-19. En relación a las pausas y las comidas, además del desayuno, es importante que organices de forma adecuada y precisa la pausa para el almuerzo, así como el resto de los breaks durante este periodo de tiempo. Puedes levantarte de la silla, estirarte, hacer 5 minutos de meditación o simplemente mirar por la venta, pero no te distraigas aprovechando para ver alguna película en Netflix.

Es aconsejable para cada tipo de trabajo establecer un plazo aproximado para llevar a cabo cada tarea. Esto requiere planificar el día de mañana a la finalización de la jornada de trabajo. Si se hizo más rápido, entonces esto debería considerarse como una ventaja. Si no es posible salir al aire libre en condiciones de cuarentena, puedes aprovechar este tiempo para hacer algo más, por ejemplo, cocinar con tus hijos, relajarte o aprovechar para estudiar o leer contenidos de alguna página especializada para ampliar tus conocimientos.

• Ergonomía del lugar de trabajo.

¡Las postura es muy importante! Por ello, debes de ser muy cuidadoso y elegir la mejor silla de tu casa para trabajar. Elige aquella que te permita tener la espalda recta y una postura cómoda y adecuada para desempeñar tu trabajo. Además, puedes decorar tu espacio de forma alegre y feliz. La iluminación es también muy importante. Si no cuentas con la suficiente luz natural, coloca una lámpara para que no fuerces la vista. En relación a la postura corporal no coloques lo codos encima de la mesa, ya que los hombros y la cintura pueden sufrir. No se sabe cuánto tiempo va a durar la cuarentena, si no te cuidas y adquieres malos hábitos durante este periodo, podrías en un futuro padecer de problemas de visión o de espalda.

Por otra parte, la opción ideal sería trabajar en una habitación separada, al resto de la casa, aislada del ruido y el barullo, para una mejor concentración; pero no todos disponen de esa ventaja. Si es que puedes hacer esto posible, acomoda tus cortinas y configura tu pantalla para ponerte en marcha.

• Recopilación de herramientas de trabajo.

Todo lo que necesitas debe estar a mano: material de oficina necesario, documentación, programas, etc. Esto hará que no te veas obligado a ir a buscar nada, con lo que evitarás distracciones innecesarias. Los lápices deben estar afilados, el teléfono cargado y un vaso de agua, o preferiblemente, una botella, cerca.

• Productividad

Para una mejor y mayor productividad, es fundamental dividir las tareas en partes y resolver cada una de ellas secuencialmente. Tomate un break para el café, recuéstate para poder recuperar fuerzas, haz lo posible para conseguir que tu tiempo sea lo más productivo posible.

• Cuidar de los aspectos psicológicos

Los psicólogos aconsejan celebrar tus logros, por más pequeños que sean, como, por ejemplo: “He hecho la mitad de mis tareas en tiempo récord, lo que significa que tendré más tiempo para descansar”. De esta forma, al final de tu jornada laboral, puedes permitirte una pequeña recompensa, por ejemplo, disfrutar de una película o un dulce. Quiérete y quiérete mucho.

Problemas que puedes encontrar de trabajar de forma efectiva en casa con la pandemia del coronavirus:

Aquellos/as que intentan crear un ambiente de trabajo en el hogar a menudo se quejan de una serie de inconvenientes. Es importante saber cómo superarlos de la manera más efectiva:

• Niños/as: Comunicación, comunicación y comunicación. Necesitas tener una conversación preventiva con ellos, tienen que entender la importancia de tu trabajo en casa y respetar ese momento. En 3-5 días, se acostumbrarán a esta situación. Recompénsales después con dedicarle el tiempo que habitualmente te falta.
• La tentación de ir a fumar o tomar té o café. Aquí debes establecer prohibiciones estrictas. Para esto puedes usar el temporizador de tu teléfono. El almuerzo puedes compartirlo con tus seres queridos, así como tomar té o café. De esta forma no abusarás y tendrás un horario para hacerlo.
• Fatiga: Puede ser causada por una silla incómoda y un trabajo monótono. En este punto, intenta subir tu serotonina ¿Qué tal poniéndote los auriculares y escuchando tu canción preferida?
• Constante distracción en las personas que caminan cerca: Si puedes intenta trabajar separado del resto de la casa y si puedes cerrar la puerta mucho mejor.
• Baja eficiencia laboral: Para solucionar esto, debemos comparar tu rendimiento en la oficina y el hogar y después sacar conclusiones ¿No tienes los programas necesarios? ¿silla incomoda? ¿quieres volver a ver aquella serie que dejaste a medias? Lo que podemos hacer en 8 horas se puede llegar a extender fácilmente a 12-14 horas, así que cuidado.

El Beneficio del teletrabajo

Este periodo ha servido para muchos sectores e incluso para las autoridades y los gobiernos de diferentes países como “ensayo”. Cuando el estado de confinamiento provocado por la pandemia del Coronavirus COVID-19 finalice, las autoridades no dudaran de la efectividad del trabajo remoto, es más, será la primera opción en casos de emergencia. La experiencia ya nos permitirá cambiar a este sistema en cualquier circunstancia de fuerza mayor. En definitiva, hemos aprendido a trabajar de forma efectiva en casa con la pandemia del coronavirus.

Además, en varios países ya se ha implementado el teletrabajo para el cuidado psicológico de los empleados. Cuando alguien está al borde del estrés, el empleador se ve en la obligación de enviarlos a trabajar desde casa.

Además, antes de comenzar a trabajar en este modo, no sospechamos en qué medida cada uno de nosotros está desorganizado. La autodisciplina y el cumplimiento de las reglas serán útiles, permitirán intensificar nuestra productividad y eficiencia. Esto podría ser el “prólogo” o el primer paso para montar tu propio negocio o el comienzo del trabajo como especialista independiente, freelacer o trabajador autónomo. ¡Aprovecha la oportunidad!

Autor: Equipo redacción Jobsora España

Vector de Negocios creado por freepik

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¿Qué son los Innobonos 2020?

Los Innobonos son pequeñas subvenciones con el objetivo de implementar de medidas para el fomento de la innovación y para el desarrollo de la economía digital, tratando de desarrollar un programa de apoyo a la innovación y el emprendimiento destinados a la adquisición de servicios de asesoramiento, consultoría, desarrollo, soluciones TIC, etc., que permitan y faciliten la introducción de innovaciones en los procesos de negocios canarios, para mejorar su posicionamiento tecnológico.

Cuantía de los Innobonos 2020

La ayuda percibida por todo aquel que quiera invertir en desarrollo tecnológico podrá cubrir un máximo del 70% de los costes elegibles del proyecto, con un límite de 20.000 euros, excepto para los servicios 2.1 y 2.2, cuyo coste máximo subvencionable será de 12.000 euros. Asimismo, se debe tener en cuenta que las ayudas tienen carácter de mínimos, por lo que las empresas subvencionadas no pueden superar el importe máximo de 200.000 euros en ayudas durante tres ejercicios fiscales.

¿Puedo solicitar los Innobonos 2020?

Pueden solicitar esta subvención únicamente aquellas pequeñas y medianas empresas (Pymes) válidamente constituidas, y profesionales autónomos, que desarrollen su actividad en el ámbito territorial de la Comunidad Autónoma de Canarias.

¿Qué plazo hay para solicitar estas subvenciones?

¡Tranquilo, aún estas a tiempo! La presentación de solicitudes y todas las comunicaciones relacionadas se debe realizar a través de la aplicación informática de gestión habilitada para la convocatoria Innobonos 2020.

Se establecen dos procedimientos para presentar las solicitudes para estas subvenciones:

1. Primer procedimiento: plazo de presentación de solicitudes del 5 al 19 de septiembre de 2019, ambos inclusive. Se facilitarán 950.000 en bonos de innovación y 1.150.000 euros en desarrollo de la economía digital. (PLAZO CERRADO)
2. Segundo procedimiento: plazo de presentación de solicitudes del 1 al 15 de diciembre de 2019, ambos inclusive (hasta las 14:00 horas del 15 de diciembre). Se facilitarán 50.000 en bonos de innovación y 50.000 euros en desarrollo de la economía digital.

¿Qué servicios serán subvencionables ?

Los servicios a subvencionar mediante la presente convocatoria, cuya descripción se indica en el anexo de la convocatoria, son los siguientes:

1. Implantación de soluciones de gestión empresarial:

1.1. Implantación de sistemas integrados de información o planificación de recursos empresariales (ERP: Enterprise Resource Planning).

1.2. Implantación de sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM: Customer Relationship Management).

2. Desarrollo de Estrategia on line en la empresa:

2.1. Comercio electrónico y marketing digital.

2.2. Desarrollo e implementación de aplicaciones móviles.

3. Transferencia de conocimiento.

4. Asesoramiento en la gestión de I+D+i.

5. Asesoramiento para la preparación de propuestas de proyectos de I+D+i a convocatorias de carácter nacional o internacional.

6. Incorporación de tecnologías innovadoras TIC a la empresa:

6.1. Implantación de sistemas de fabricación aditiva (Impresión 3D).

6.2. Implantación de sistemas para la explotación de datos (Big Data).

6.3. Desarrollo y adopción de soluciones de computación en la nube (Cloud computing).

6.4. Desarrollo de sistemas de Internet de las cosas (Internet of Things)

6.5. Desarrollo y adopción de soluciones orientadas a la ciberseguridad.

6.6. Aplicaciones de realidad virtual, aumentada, mixta o extendida.

En iMeelZ,  queremos ayudarte a seguir creciendo día a día. Por eso, queremos que aproveches esta subvención para que tus proyectos se hagan realidad. ¿Hablamos?

Autores:

Melania Guijarro

Jairo Hernández

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